服務(wù)理念---精心鑄精品 熱心獻(xiàn)服務(wù)
1、讓用戶得到“三杰”及時、周到、滿意的服務(wù)。
2、為用戶放心使用“三杰”，免除后顧之憂。
3、用熱情服務(wù)來彌補產(chǎn)品故障給用戶帶來的不便。

服務(wù)宗旨---高效、勤勉、誠信、滿意
1、以用戶為關(guān)注焦點，提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2、勤勉學(xué)習(xí)，努力工作，建立更加完善的產(chǎn)品服務(wù)管理體系。
3、誠信為本，用戶至上。
4、用戶的滿意是“三杰”永無止境的追求。

服務(wù)承諾---三 杰公司堅決擁護和執(zhí)行國家《部分商品保修、更換、退貨的規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及《消費者權(quán)益保護法》，并在此基礎(chǔ)上提出了更高的服務(wù)承諾，根據(jù)用戶不斷 增長的服務(wù)需求提升服務(wù)水平，真正體現(xiàn)全過程無憂慮的服務(wù)理念。三杰公司堅持顧客**的服務(wù)宗旨，將“全過程無憂慮”的服務(wù)理念貫穿于企業(yè)的經(jīng)營活動中， 通過不斷開展全面顧客滿意及滿意度評價活動，不斷自我完善。